В последнем сообщении в блоге Google, наконец-то указаны минимальные сроки общей поддержки для всех продуктов компании, связанных с умным домом и выпускаемых под брендом "Google Nest".
Компания заявила, что будет поддерживать все устройства Google Nest «исправлениями критических ошибок и патчами» в течение как минимум пяти лет.
Такой медленный и не очень последовательный ребрендинг, который протекает уже последние несколько лет, после покупки Nest, означает, что в Google не могли сформировать нишу для продуктов Nest и именно поэтому не было сформировано таких базовых политик. Но теперь у компании появилась отдельная страница, на которой перечислены включенные в план поддержки модели.
До сих пор было непонятно, какие устройства Google Nest получат техническое сопровождение на срок 5 лет, но в настоящий момент этот вопрос снят.
Нововведения касаются динамиков Nest Audio, координаторов Nest Hub, термостатов Nest, детектора дыма Nest Protect, камер Nest, системы Nest Wi-Fi, а также уже снятой с производства системы сигнализации Nest Secure, замка Nest x Yale и менее очевидных устройств, таких как умные колонки Google, которые были заменены линейкой Nest Audio, Google Wi-Fi, который был заменен на Nest Wi-Fi и вся линейка Chromecast, включая новый Google TV.
Все устройства, которые попали в этот список, могут проработать и больше пяти лет, но для некоторых из них уже истекает срок гарантированной поддержки. Например, колонка Google Home, которую выпустили в 2016 году, в ноябре этого года может быть отключена от поддержки. Также как и Home Mini и Home Max, которые уже не выпускаются, могут лишиться поддержки в конце следующего года.
Причем все эти устройства не перестанут работать, правда что касается системы безопасности Nest Secure, то тут могут возникнуть вопросы, так как это уже связано с физической безопасностью пользователей, а отсутствие обновлений прошивок и обновлений безопасности могут серьезно повлиять на работоспособность и взломостойкость системы. В Google объясняют такие сроки отсутствием коммерческих причин для разработки и доработки программного обеспечения для устаревающих устройств, у которых при этом не планируется появление новых функций в будущем.
После заявления о пятилетней поддержке, все пользователи Nest Secure теперь знают, что поддержка будет продолжаться до ноября 2022 года.
Но в целом, для многих устройств Nest пятилетний срок уже прошел, но они еще работают. Например, старые добрые термостаты Nest получали последнее обновление в 2019 году, а ведь в эксплуатации находятся и модели 2011 года выпуска.
А вот в датчиках дыма Nest Protect заложен kill-switch. Они прекращают работать через 7 лет для модели, выпущенной в 2013 году, или через 10 лет, для модели 2015 года. Это связано с сертификационными требованиями для всех датчиков угарного газа.
Если подумать, то пятилетний период поддержки является средним для Google, так как смартфоны Pixel имеют всего трехлетнюю поддержку, а ноутбуки Chromebook получают восьмилетний период. Так что в целом это средний срок среди подобных производителей.
открыл бы напрямую доступ к устройствам и все было бы норма
я надеюсь это не значит что через 5 лет устройства перестанут работать в принципе